We kijken terug op een dag vol nieuwe inzichten!

The Human factor gaat over het belang van de menselijke factor in de economie. Waar voorheen de focus binnen de economie lag op productie en efficiëntie, zijn we vandaag de dag uitgegroeid tot een kenniseconomie, volledig ondersteund door alle nieuwe technieken die worden ontworpen vanuit human centered design. Er wordt meer en meer van ons verwacht als mens en (technologische) ontwikkelingen gaan soms sneller dan we eraan kunnen adapteren.

Tijdens het event The Human Factor op 4 juni 2019 gingen we hier dieper op in. Op dit event werden de vier pijlers van The Human Factor belicht: Fysiek, Mentaal, Emotioneel en Inspirationeel. Deze dienen in balans te zijn voor evenwichtige en gelukkige organisaties.

The Human Factor expertpanel over ontwikkelingen in de binnenstad

Tijdens The Human Factor vond een expertpanel plaats, waarin Professionals uit diverse vakgebieden hun licht lieten schijnen op de ontwikkelingen in binnensteden. Wat waren hun conclusies?

• De binnenstad is van oudsher een sociale omgeving met een multifunctioneel karakter. Een plek voor ontmoetingen die vraagt om aandacht van en ruimte voor alle betrokkenen om niet te verdwijnen;
• Winkelen en de winkeliersverenigingen zijn in de binnensteden nu nog aan zet en te bepalend;
• Andere functies, zoals wonen, cultuur, onderwijs, religies, ambachten, diensten, horeca en ontmoeten verdienen meer ruimte;
• De binnenstad is nu te star om zich aan te passen door vastgoedeigenaren, regels en belangentegenstellingen. Een lonkend perspectief zou dit in beweging kunnen brengen;
• De binnenstad is het sprankelende midden van een gemeenschap en mag hiervan nog beter een afspiegeling zijn, met meer chaos en dynamiek;
• Het idee van een binnenstad zonder tassen of als weerspiegeling van een familiedynamiek, zou een mooie kapstok kunnen worden voor een lonkend perspectief;
• Hoe groter het fiets- en wandelgebied hoe hoger de omzet; onderzoek en feiten dienen als basis voor de concepten in plaats van enkel het hoogste woord;
• Waar zijn de bankjes om gewoon even op te zitten, aandacht voor het vrijblijvende verblijf in de openbare ruimte vergroot het gevoel: De stad is van ons allemaal!;
• Mag het ondernemen in brede zin ook weer ruimte hebben door actieve begeleiding en ondersteuning van initiatieven?;
• De kleine winkelstraten liggen onder vuur maar zijn juist vaak mooie trekkers; elke stad verdient zijn eigen afgewogen plan van aanpak. Wie pakt de handschoen op?

Experts:

• Désirée Struijk: Founder Fluvialis Group
• Anita Kentie: voormalig stedenbouwkundige, Auteur van "Vrijheid in Verbinding, gids naar een lichter en liefdevoller leven".
• Karel Klosse: Managing director van hotel&restaurant De Echoput
• Wim van Gennip: Commercieel strateeg bij Project01
• Moira Walker: Interaction Designer werkzaam voor DIT. Als interaction Designer doet ze onderzoek naar hoe digitale producten kunnen aansluiten op de waarden en behoeften van de mens.
• Roger Ooms: Eigenaar van Ooms architecten en expert in healing environments en de circulaire economie
• Jeroen van der Most: Kunstenaar en onderzoeker
• Dr. Max van Lent: Econoom en onderzoeker aan Universiteit Leiden
• Dirk Kaan: Andersdenker en innovator eigenaar Blue Spots

Verder in het programma:

• Het belang van The Human Factor in de huidige economie;
• Hoe een balans in de human factor kan leiden tot meer rendement, betere klantenbinding en bedrijfsloyaliteit bij medewerkers;
• Het belang en de invulling van persoonlijk leiderschap en werkgeluk;
• Praktische cases over het inzetten van technologie ten behoeve van de Human Factor;
• Inspelen op de veranderende behoeften van klantgroepen in de binnenstad;
• In gesprek met Generatie Z over actuele thema’s;
• Expertpanel over veranderende rol van ondernemers in de huidige economie;
• De verschuiving van gesegmenteerde klantgroepen naar communities

Het volgende event vindt plaats op 12 september: Het Gelukkige Merk. Blijf op de hoogte via onze site en socials en save the date!